常听人说好房子一辈子，选一所好房固然重要，但物业服务更与居住品质息息相关......为积极响应“智慧社区”发展浪潮，依托市场上成熟的传统安防/智能化技术体系，将其功能与机器人及人工智能、大数据等先进技术进行集成、融合，打造 “动静结合”综合安保服务平台。传统安防无所不在的感知与监控，物业管家机器人将达成传统人力保安管理系统、安防智能化系统与机器人管理系统集成一体化，实现平台化、协同化、高效化、智能化的智慧社区管理指挥系统。
社区服务机器人采用智能人机交互技术，实现人与机器人的肢体互动、视频互动与语音互动，专为社区研发全面提升物业的管理与服务水平，能高效、智能的辅助甚至代替人工完成社区客服及导览工作如社区服务导引、信息查询导览，路径指引工作、信息查询发布 、安全监控 、一键客服，和谐人机交互等功能。
杭州国辰机器人科技有限公司的物业管家机器人采用智能人机交互技术，实现人与机器人的肢体互动、视频互动与语音互动，专为社区研发全面提升物业的管理与服务水平，能高效、智能的辅助甚至代替人工完成社区客服及导览工作如社区服务导引、信息查询导览，路径指引工作、信息查询发布 、安全监控 、人机交互等功能。社区服务机器人又称物业管理机器人、管家机器人、门岗机器人;他可以人脸识别、智能语音问答、屏幕及动作互动、身份证识别等技术;并且能对小区进出人员及车辆进行智能管理和记录，与云端网络、小区物业信息系统与手机APP后台互联。
物业管家机器人实现专业而先进的制度化管理。打造一体性的机器人物业管理系统，全面实现物业服务的产业升级。物业管家机器人实现专业而先进的制度化管理。打造一体性的机器人物业管理系统，全面实现物业服务的产业升级。推动“智慧社区”、“智慧楼宇”的加速实现。
在互联网+”时代，物业管理服务面对更多挑战，传统的物业管理服务，依赖纸质文件、大量人力、过往经验、既有制度与流程。企业应致力打破上述约束，通过大数据等先进智能技术的应用，建立各种服务平台，加强与客户的沟通，充分发掘客户的潜在需求，进而开展各种以客户体验为核心的服务，对客户的物业需求快速响应，在客户需求的基础上，提供更具竞争力的、创新的服务方案，为客户带来全新的服务体验。