我国已经基本进入“第四消费社会”，经济增长进入高质量发展阶段，国民消费更加注重质量。受此影响，国内旅游消费也面临品质升级的重大变化，人们对高品质旅游服务的需求将迅速上升，旅行社、景区、酒店、机场、火车站等相关产业和部门提升服务势在必行。国辰的迎宾机器人同样也适用于旅游景区和作为酒店行业的智能服务机器人，可以担任迎宾、讲解、导览等任务，专业、有趣、科技感的形象使来宾在整个参观过程轻松愉快，增强游览体验感的同时提高了展馆的档次与内涵，更能使来参观展馆的来宾把注意力集中在展馆需要宣传的产品或服务内容上，更好的促进展馆品牌宣传塑造与良好口碑。
国辰的迎宾机器人外形设计具有卡通形象特征，主要包括头部、颈部、手臂、躯体。迎宾机器人之所以能够成为近期服务机器人市场关注的焦点，主要在于它拥有自主迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答等功能。迎宾机器人整体设计思路按照人性化的思路，主要应用了语音识别技术、图像识别技术、电机控制技术、计算机通信技术、单片机应用技术、机械设计技术、材料成型技术，涉及到信息、机械、材料、美学等多学科。
国辰的迎宾机器人以解决行业用户需求为导向，提供友好的交互体验，通过与专业工作场景深度融合，机器人也将不断探索包括旅游业在内的其他应用场景，为其提供智能化的服务。