航站是汇集航空、城铁、地铁、公路等多种交通方式的综合交通枢纽,实现各种交通零换乘。航站楼规模较大,还设有候机大厅、警务室、卫生间、医疗急救、餐饮……各项功能一应俱全。光有通道就是好几十条,所以旅客通常在航站楼摸不清方向,对此,小编介绍一款来自杭州萧山的航站迎宾机器人,国辰的航站迎宾机器人可以进行智能语音交互,能够回答旅客关于航班信息方面的提问,并且可以针对陌生场景和业务进行深度学习及交流。
国辰的银行迎宾机器人外形设计具有卡通形象特征,主要包括头部、颈部、手臂、躯体。迎宾机器人之所以能够成为近期服务机器人市场关注的焦点,主要在于它拥有自主迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答等功能。迎宾机器人整体设计思路按照人性化的思路,主要应用了语音识别技术、图像识别技术、电机控制技术、计算机通信技术、单片机应用技术、机械设计技术、材料成型技术,涉及到信息、机械、材料、美学等多学科。迎宾机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人,这款机器人还具备自主对话功能,机器人具备当今科技最前沿的语音识别功能,现场宾客可使用麦克风向机器人提出众多问题,对话内容可以根据用户需要制定,机器人则用幽默的语言回答宾客提问。通过人机对话,即可把银行的信息或注意事项充分展示给你,同时增加我们与机器人的参与性、娱乐性,产生良好的互动效果。
迎宾机器人可在很大程度上节约人工成本;还可以24小时提供微笑服务,这是传统工作人员无法做到的;并且可以给客户新鲜感和亲近感,提升客户的体验度。