“如何让普通观众也能深刻感受到展会”成为了现在展览展示中的一个主要问题。每一次的展览都有着自己的主题意义，吸引着来自世界各地的观众，专业观众只占少数，其中很大一部分群体并不能深入到了解到里面的各种历史和文化内涵，更多的是对展览本身的喜欢与兴趣。甚至很多都是父母带着小孩来学习了解的。
随着AI的迅猛发展，展馆展厅也紧跟时代的步伐开始融合智能元素。对于展馆展厅来说，接待和讲解是一项必须工作，需要有专人负责。但是，由于讲解工作本身是一项技能少且相对枯燥的工作，致使这个岗位面临用工荒、流动性大、培训成本高等问题。而迎宾解说机器人可无间断连续讲解，仅需将内容导入，她便瞬间记忆，秒变专业讲解员。他对于监测信息数据、交流对话、提供数据和简化管理过程都更加精准到位。而且因为特殊的存在，格外吸引人的好奇，增强了用户的体验感。在科技当先的时代，智能讲解机器人可以很大程度上分担人工讲解的压力。有了机器人的辅助，可以为展览增添不一样的光彩。让机器人为展馆展厅赋予了更年轻化的表达。
国辰的迎宾机器人外形设计具有卡通形象特征，主要包括头部、颈部、手臂、躯体。迎宾机器人之所以能够成为近期服务机器人市场关注的焦点，主要在于它拥有自主迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答等功能。迎宾机器人整体设计思路按照人性化的思路，主要应用了语音识别技术、图像识别技术、电机控制技术、计算机通信技术、单片机应用技术、机械设计技术、材料成型技术，涉及到信息、机械、材料、美学等多学科。
展馆展厅讲解迎宾机器人不仅仅是服务机器人，更是一个智能营销平台，围绕打造智能商圈和智能生活的概念，通过智能APP将机器人与用户、企业与用户连接起来，有效拓展营销渠道，提升经营效率。国辰迎宾机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人，他们装备最先进的计算机语音处理系统，内含自然语音库+行业专业语音库，可以毫无障碍的与来访者进行交流沟通，提供智能精准回复。还可以进行场景定制化语音语义，对复杂环境快速熟知，实现零失误讲解引导。现场宾客可使用麦克风向机器人提出众多问题，对话内容可以根据用户需要制定，机器人则用幽默的语言回答宾客提问。通过人机对话，即可把本次活动或庆典的内容充分展示给现场宾客，同时增加宾客的参与性、娱乐性，产生良好的互动效果。