很多人在选购房子的时候，首先是看重房子的质量问题，质量当然很重要，但是也别忘了重视物业服务，一个优质的物业服务也和咱们的居住品质有着一定的关联。因此，为了响智慧社区的号召，目前市场上出现了很多成熟的安防智能化系统，将人工智能技术和机器人相结合，打造一个平台化、协同化、高效化、智能化的智慧社区管理指挥系统。
社区服务机器人采用智能人机交互技术，实现人与机器人的肢体互动、视频互动与语音互动，专为社区研发全面提升物业的管理与服务水平，能高效、智能的辅助甚至代替人工完成社区客服及导览工作如社区服务导引、信息查询导览，路径指引工作、信息查询发布 、安全监控 、一键客服，和谐人机交互等功能。
杭州国辰机器人科技有限公司的物业管家机器人采用智能人机交互技术，实现人与机器人的肢体互动、视频互动与语音互动，专为社区研发全面提升物业的管理与服务水平，能高效、智能的辅助甚至代替人工完成社区客服及导览工作如社区服务导引、信息查询导览，路径指引工作、信息查询发布 、安全监控 、人机交互等功能社
在互联网+”时代，物业管理服务面对更多挑战，传统的物业管理服务，依赖纸质文件、大量人力、过往经验、既有制度与流程。企业应致力打破上述约束，通过大数据等先进智能技术的应用，建立各种服务平台，加强与客户的沟通，充分发掘客户的潜在需求，进而开展各种以客户体验为核心的服务，对客户的物业需求快速响应，在客户需求的基础上，提供更具竞争力的、创新的服务方案，为客户带来全新的服务体验。