在人工智能时代，我们用机器人来提供更贴心的服务，它不但认识你，服务你，甚至更懂得你，让我们的生活、工作及交流更舒适，轻松。可以是贴心的服务人员，严格的安保人员、伶俐的管理人员，甚至是睿智的分析师……当您走进企业，他会一眼认出你，自动为您打开门;客人来访时，他会热情的打招呼，并温馨提示你客人的到来;当您走进会场，他会主动欢迎您，并告诉您当前参会人流情况;当陌生人来访时，他会主动预警，要求进行访客登记。高识别率、低错误率的算法带来无感、快速人脸识别体验;高兼容性则让多场景、多形态的产品应用成为可能;复杂环境下的适应性则让系统在暗光环境、大姿态、脸部遮挡等环境下精准完成身份识别。
根据应用场景需求，还可以进一步实现智能迎宾服务、陌生人提醒、访客登记、数据统计、分析等功能。只需提前将客户照片及其他信息录入系统，当客户到访时，系统即自动识别开启门禁，受访人员则会收到客户来访信息提醒，及时进行接待，从而带来极佳的出入通行及访客体验。展会、会议、校园等场景常需要人员定时签到，既是对人员身份有效识别，也通过智能化手段进行人员的管理、事件预防和控制。机器人在带来可靠的身份识别、安防管理的同时，相对于传统人工低效率审核方式，更带来科技感、高效率及舒适感。无感人脸识别、VIP客户智能迎宾、节日温馨问候，迎宾机器人为人员带来更舒适的工作、交流体验，提升社区、园区、会场的档次。
迎宾机器人外形设计具有卡通形象特征，主要包括头部、颈部、手臂、躯体。迎宾机器人之所以能够成为近期服务机器人市场关注的焦点，主要在于它拥有自主迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答等功能。迎宾机器人整体设计思路按照人性化的思路，主要应用了语音识别技术、图像识别技术、电机控制技术、计算机通信技术、单片机应用技术、机械设计技术、材料成型技术，涉及到信息、机械、材料、美学等多学科。
迎宾机器人不仅仅是服务机器人，更是一个智能营销平台，围绕打造智能商圈和智能生活的概念，通过智能APP将机器人与用户、企业与用户连接起来，有效拓展营销渠道，提升经营效率。国辰迎宾机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人，他们装备最先进的计算机语音处理系统，内含自然语音库+行业专业语音库，可以毫无障碍的与来访者进行交流沟通，提供智能精准回复。还可以进行场景定制化语音语义，对复杂环境快速熟知，实现零失误讲解引导。现场宾客可使用麦克风向机器人提出众多问题，对话内容可以根据用户需要制定，机器人则用幽默的语言回答宾客提问。通过人机对话，即可把本次活动或庆典的内容充分展示给现场宾客，同时增加宾客的参与性、娱乐性，产生良好的互动效果。