随着电商行业的发展,我们越来越多都习惯性在线上购物,而对于线下购物的环境,更多的人只是看看,因此,越来越多的商场为了促进线下的消费者进行购物,他们在不断的升级自己的产品以及服务,渐渐的更多往零售消费群体去探索。那么,商场服务机器人如何促进新零售线下消费呢?
1、 对客户主动迎宾+引导
国辰商场服务机器人通过最强大脑可以自主感知到人群相对密集的位置,当您出现在我的视线范围内我会根据对您性别、情绪、年龄的判断第一时间主动上前为您提供问询服务。
2、 智能语音互动+人脸识别
商场服务机器人还可以通过人脸识别、语音互动及大数据分析等功能实现个性化服务。当顾客在进行提问时,机器人可以快速解答您的疑问,既能娱乐的同时还能给顾客打发时间。
3、促销活动宣传+讲解
商场服务机器人可通过人工导入的数据,进行在商场中进行宣传并讲解,同时还能查询一些产品的促销活动和优惠服务等,让您尽享智能化的体验。
很多时候,我们去到一个商场并不是一味地去为了购买什么东西,大多数可能也就是闲逛打发一下时间,同时能感受下商场带给我们的氛围及文化,尤其对一些品牌文化更能在商场中体现,因此商场服务机器人在助力商场品牌过程中是不可或缺的。以上就是国辰机器人为大家介绍到这了,希望大家会喜欢。