在日本，机器人应用领域已经开始向服务业的更多行业扩展。面对不断扩大的旅游住宿市场，日本地方企业开始将机器人投入到接客服务当中，以“猎奇”的方式吸引更多外国游客。访客登记，访客到访登记无纸化，方便又环保。访客上网，访客可以以手机号作为ID获得上网资格，便捷、安全、可追溯。事务性通知，邮件、微信、短信、电话，多种通知方式让员工不错过每一个事件。
快件收发，寄件信息及时通知收件方，并可查看货物状态，下载寄件记录;收件及时通知并记录每个货物的签收状态，减少内部丢件现象发生。当然，这里列举的只是常用功能，还有更多智能功能等你来开发哦!迎宾展示机器人具有自主运动、信息查询布、安全监控、和谐人机交互等功能，可以通过触摸屏、语音、遥控器、远程网络等渠道进行人机交互。迎宾展示机器人造型美观灵动，提升场馆科技形象，增强宣传效果，吸引更多客户;迎宾展示机器人学习能力强，广泛应用于办事大厅、展馆、餐厅酒店、科技馆、证监会、银行等公共场所，可根据不同场所的相应需求植入不同的知识库。
机器人具备高性能触摸屏，用户可以根据屏幕显示内容与机器人进行互动，进行企业宣传、重要信息发布、服务选择等多种信息交互，也可以根据用户的特定需求进行定制化开发。
迎宾机器人外形设计具有卡通形象特征，主要包括头部、颈部、手臂、躯体。企业迎宾机器人不仅仅是服务机器人，更是一个智能营销平台，围绕打造智能商圈和智能生活的概念，通过智能APP将机器人与用户、企业与用户连接起来，有效拓展营销渠道，提升经营效率。
国辰迎宾机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人，他们装备最先进的计算机语音处理系统，内含自然语音库+行业专业语音库，可以毫无障碍的与来访者进行交流沟通，提供智能精准回复。还可以进行场景定制化语音语义，对复杂环境快速熟知，实现零失误讲解引导。现场宾客可向机器人提出众多问题，对话内容可以根据用户需要制定，机器人则用幽默的语言回答宾客提问。通过人机对话，即可把本次活动或庆典的内容充分展示给现场宾客，同时增加宾客的参与性、娱乐性，产生良好的互动效果。
企业建设具有其特色的多媒体展馆依然成为了一种必然趋势。而随着智能时代的发展，引用机器人进行讲解，又让数字展厅添色不少，更加体现现代化、科技感。它集礼貌迎宾、自主导航功能、互动交流等功能为一体，能够带领访客参观展厅、介绍各项业务、回答来宾提问、负责一系列解说，不仅生动活泼，也节省了人力和时间成本，这款展馆机器人极具人的存在感和当下智能时代感，放在企业中是最合适不过了。